NEXTAI S.R.L.
Fatturato e dati di Bilancio - San Vito dei Normanni - BR - P.IVA: 02717930743

Company Profile – NEXTAI SRL

### Settore di attività

NEXTAI SRL opera nel settore del software, specializzandosi nello sviluppo e nella fornitura di soluzioni innovative per il Customer Experience Management (CEM). L’azienda si concentra sull'ottimizzazione delle interazioni tra aziende e clienti attraverso l'utilizzo di tecnologie all'avanguardia, con un focus specifico sull'integrazione e l'automazione tramite WhatsApp Business API. NEXTAI si posiziona come un attore chiave nell'evoluzione della comunicazione aziendale, offrendo strumenti avanzati per un customer engagement efficace e personalizzato.

### Prodotti principali

Il prodotto di punta di NEXTAI è Spoki, una piattaforma CEM basata sull'intelligenza artificiale e costruita sull'API WhatsApp Business. Spoki integra al suo interno potenti funzionalità come chatbot intelligenti e soluzioni di Voice AI, permettendo alle aziende di automatizzare processi, gestire conversazioni complesse e migliorare significativamente l'esperienza del cliente. La piattaforma è progettata per essere flessibile e scalabile, adattabile a diverse esigenze aziendali.

### Servizi principali

NEXTAI offre un'ampia gamma di servizi complementari alla sua piattaforma Spoki, tra cui l'automazione completa di WhatsApp Business, la creazione e gestione di chatbot personalizzati, e soluzioni avanzate di Marketing Automation. L'offerta include anche servizi di Broadcast Messaging, un Conversational CRM integrato, l'analisi del sentiment del cliente, il recupero dei carrelli abbandonati e integrazioni con piattaforme leader come Shopify, WooCommerce, HubSpot e Salesforce.

### Storia / esperienza

Fondata come azienda italiana, NEXTAI SRL si è rapidamente affermata come un partner tecnologico affidabile e innovativo. Ottenendo lo status di Official Meta Tech Partner con accesso certificato all'API WhatsApp Business, NEXTAI si distingue per la sua competenza e la conformità agli standard di sicurezza e privacy. L'azienda si posiziona strategicamente come un’alternativa europea a player internazionali come ManyChat, Intercom, Tidio e WATI, offrendo un servizio localizzato e un supporto dedicato.

### Approccio / valori distintivi

NEXTAI si fonda su un approccio orientato all'innovazione, sfruttando la potenza dell'intelligenza artificiale per offrire soluzioni di CEM all'avanguardia. L'azienda si impegna a fornire efficienza, dimostrata da un tasso di apertura del 98% e un ROI potenziale fino a 23 volte l'investimento. Affidabilità, garantita dalla conformità al GDPR e dalla partnership con Meta, e la centralità del cliente, mirata al miglioramento continuo dell’esperienza, sono i pilastri della filosofia aziendale.

### Andamento economico

NEXTAI SRL ha registrato una crescita significativa nel corso dell'ultimo anno, con un aumento dei ricavi del 252.5%, raggiungendo i 2,554K. Nonostante questa forte crescita, l'azienda presenta un EBITDA di -14K e un utile netto di -99K, indicando una fase di investimento e sviluppo. Il patrimonio netto si attesta a 5,832K, supportato da un team di 25 dipendenti dedicati all'innovazione e al supporto dei clienti.